Gyakran ismételt kérdések

A GuavaHost egy ausztrál székhelyű játékszerver-szolgáltató, vállalati szintű szerverekkel olyan játékokhoz, mint a Minecraft, a Rust, a Palworld, az ARK, a CS2 és a Valheim, valamint Discord-botokhoz és még sok máshoz. Szervereink öt helyszínen működnek: Dallas (Egyesült Államok), Limburg (Németország), Gravelines (Franciaország), Varsó (Lengyelország) és Sydney (Ausztrália).

Öt helyszínen: Dallas (Egyesült Államok), Limburg (Németország), Gravelines (Franciaország), Varsó (Lengyelország) és Sydney (Ausztrália). A helyszínt rendeléskor választod ki. Dél-Amerikához is Dallas a legközelebbi lehetőség.

Jelenleg a következőket támogatjuk: Minecraft Java, Minecraft Bedrock, Minecraft Geyser, Rust, RuneScape: Dragonwilds, Palworld, CS2, Valheim, Valheim BepInEx, ARK Survival Evolved, ARK Survival Ascended, Project Zomboid, Terraria, tModLoader, Enshrouded, Don't Starve Together, Hytale, valamint Discord-bot hosting. Egy Multi-Game Server egyetlen csomaggal futtatja e 17 játék bármelyikét, és a panelen válthatsz közöttük.

Minden szerverünk AMD Ryzen és Intel processzorokon, nagy sebességű RAM-mal és NVMe SSD-tárhellyel fut. Ez a kombináció adja a lehető legjobb teljesítményt a játékszervereknek: minimális késleltetést és maximális tickrate-et.

Minden nagyobb hitel- és bankkártyát elfogadunk, és PayPallal is fizethetsz. Ha az eszközöd és a böngésződ támogatja, a pénztárban Apple Pay, Google Pay és Link is elérhető. Az összes számodra elérhető lehetőséget a pénztár Fizetés lépésében látod.

Igen. Minden GuavaHost-csomaghoz 48 órás pénzvisszafizetési garancia jár a vásárlástól számítva. Ha ezen a 48 órán belül bármilyen okból nem vagy elégedett, írj nekünk, és kérdés nélkül visszatérítjük a teljes összeget.

A csomagok ismétlődő előfizetésként működnek. Rendeléskor havi vagy, a legtöbb játéknál, negyedéves számlázást választhatsz, és a csomagod minden számlázási ciklus végén automatikusan megújul. Bármikor lemondhatod vagy bővítheted az ügyféltérben.

Igen. Az erőforrásaidat bármikor bővítheted az ügyféltérben. Csak az időarányos különbözetet fizeted a számlázási időszak hátralévő részére.

Küldj lemondási kérelmet az ügyféltérben a következő számlázási ciklus előtt. A megújítás utáni lemondásokat nem térítjük vissza automatikusan, kivéve, ha a 48 órás garanciaidőn belül vannak.

Mindent a GuavaHost vezérlőpultjáról intézel a customer.guavahost.com címen: valós idejű konzol, beépített fájlkezelő, SFTP-támogatás, egykattintásos modpack-telepítés, adatbázis-kezelés, biztonsági mentések és a számlázás, mind egy helyen.

A szervered automatikusan települ, és általában a rendelés visszaigazolása után másodperceken belül elérhető. Részünkről semmilyen kézi beállításra nincs szükség.

Igen. Minden csomag tartalmaz vállalati szintű DDoS-védelmet, felár nélkül. A szervered IP-címe védett a volumetrikus és az alkalmazásrétegbeli támadásokkal szemben.

Természetesen. Teljes SFTP-hozzáférést kapsz, így bármilyen kompatibilis szoftvert, modot vagy plugint feltölthetsz a szerveredre. A népszerű modpackekhez és szervertípusokhoz egykattintásos telepítőt is biztosítunk.

Igen. Minden szervernek van Backups füle a játékpanelen, ahol biztonsági mentéseket készíthetsz, állíthatsz vissza és ütemezhetsz. Hogy hány mentést tarthatsz meg, a csomagodtól függ, és a fájljaidról bármikor másolatot is letölthetsz SFTP-n keresztül.

Igen. Saját aldomaint vagy domaint is a szervered IP-címére irányíthatsz.

Minden csomagnál 99,9%-os üzemidőt garantálunk. Abban a ritka esetben, ha a kiesés meghaladja ezt a küszöböt, automatikusan szolgáltatási jóváírást kapsz a fiókodra.

A tervezett karbantartást legalább 48 órával előre bejelentjük az állapotoldalunkon és e-mailben. A karbantartási időablakokat a lehető legrövidebbre tartjuk, és általában csúcsidőn kívül végezzük el őket.