Sıkça Sorulan Sorular

GuavaHost; Minecraft, Rust, Palworld, ARK, CS2, Valheim, Discord botları ve daha fazlası için kurumsal düzeyde sunucular sunan, Avustralya merkezli bir oyun sunucusu sağlayıcısıdır. Sunucularımız beş konumda bulunur: Dallas (ABD), Limburg (Almanya), Gravelines (Fransa), Varşova (Polonya) ve Sidney (Avustralya).

Beş konumda hizmet veriyoruz: Dallas (ABD), Limburg (Almanya), Gravelines (Fransa), Varşova (Polonya) ve Sidney (Avustralya). Konumunuzu sipariş sırasında seçersiniz. Dallas aynı zamanda Güney Amerika için en yakın seçenektir.

Şu anda Minecraft Java, Minecraft Bedrock, Minecraft Geyser, Rust, RuneScape: Dragonwilds, Palworld, CS2, Valheim, Valheim BepInEx, ARK Survival Evolved, ARK Survival Ascended, Project Zomboid, Terraria, tModLoader, Enshrouded, Don't Starve Together ve Hytale oyunlarını, ayrıca Discord bot barındırmayı destekliyoruz. Multi-Game Server, bu 17 oyundan herhangi birini tek bir pakette çalıştırır ve panelden oyunlar arasında geçiş yapabilirsiniz.

Tüm sunucularımız AMD Ryzen ve Intel işlemciler, yüksek hızlı RAM ve NVMe SSD depolama üzerinde çalışır. Bu kombinasyon oyun sunucuları için mümkün olan en iyi performansı sunar; gecikmeyi en aza indirir, tick rate'i en üst düzeye çıkarır.

Tüm büyük kredi ve banka kartlarını ve PayPal'ı kabul ediyoruz. Cihazınız ve tarayıcınız destekliyorsa sipariş sırasında Apple Pay, Google Pay ve Link seçenekleri de sunulur. Kullanabileceğiniz tüm seçenekler, siparişin Ödeme adımında gösterilir.

Evet. Tüm GuavaHost paketleri, satın alma anından itibaren 48 saatlik para iade garantisi içerir. Bu 48 saat içinde herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız bize ulaşın, soru sormadan tam iade yapalım.

Paketler yinelenen abonelik olarak faturalandırılır. Sipariş sırasında aylık veya çoğu oyunda 3 aylık faturalandırmayı seçersiniz ve paketiniz her fatura döneminde otomatik olarak yenilenir. Müşteri alanından istediğiniz zaman iptal edebilir veya paketinizi yükseltebilirsiniz.

Evet. Kaynaklarınızı müşteri alanından istediğiniz zaman yükseltebilirsiniz. Yalnızca fatura döneminizin kalan kısmı için orantılı fark ücretlendirilir.

Bir sonraki fatura döneminizden önce müşteri alanından iptal talebi gönderin. Yenilemeden sonra yapılan iptaller, 48 saatlik garanti süresi içinde olmadıkça otomatik olarak iade edilmez.

Her şey customer.guavahost.com adresindeki GuavaHost kontrol panelinden yönetilir: gerçek zamanlı konsol erişimi, yerleşik dosya yöneticisi, SFTP desteği, tek tıkla modpack kurulumu, veritabanı yönetimi, yedekler ve faturalarınız, hepsi tek bir yerde.

Sunucunuz otomatik olarak kurulur ve genellikle siparişiniz onaylandıktan sonraki saniyeler içinde yayında olur. Bizim tarafımızda herhangi bir manuel kurulum gerekmez.

Evet. Kurumsal düzeyde DDoS koruması her pakete ek ücret olmadan dahildir. Sunucu IP'niz hacimsel ve uygulama katmanı saldırılarına karşı korunur.

Kesinlikle. Tam SFTP erişiminiz vardır ve sunucunuza uyumlu her türlü yazılımı, modu veya eklentiyi yükleyebilirsiniz. Popüler modpack'ler ve sunucu türleri için tek tıkla kurulum aracı da sunuyoruz.

Evet. Oyun panelinde her sunucunun bir Backups sekmesi vardır; buradan yedek oluşturabilir, geri yükleyebilir ve yedeklemeleri zamanlayabilirsiniz. Kaç yedek saklayabileceğiniz paketinize bağlıdır; dosyalarınızın kopyalarını istediğiniz zaman SFTP üzerinden de indirebilirsiniz.

Evet. Özel bir alt alan adını veya alan adını sunucu IP'nize yönlendirebilirsiniz.

Tüm paketlerde %99,9 uptime garantisi veriyoruz. Bu eşiği aşan nadir bir kesinti durumunda hizmet kredileri hesabınıza otomatik olarak tanımlanır.

Planlı bakımlar en az 48 saat önceden durum sayfamız ve e-posta bildirimleriyle duyurulur. Bakım sürelerini en aza indiriyor ve genellikle yoğun olmayan saatlerde gerçekleştiriyoruz.