Usein kysytyt kysymykset

GuavaHost on australialainen pelipalvelinten tarjoaja, jonka yritystason palvelimilla pyörivät muun muassa Minecraft, Rust, Palworld, ARK, CS2, Valheim ja Discord-botit. Palvelimemme sijaitsevat viidessä paikassa: Dallasissa (Yhdysvallat), Limburgissa (Saksa), Gravelinesissa (Ranska), Varsovassa (Puola) ja Sydneyssä (Australia).

Palvelimemme sijaitsevat viidessä paikassa: Dallasissa (Yhdysvallat), Limburgissa (Saksa), Gravelinesissa (Ranska), Varsovassa (Puola) ja Sydneyssä (Australia). Valitset sijainnin kassalla. Dallas on myös lähin vaihtoehto Etelä-Amerikkaan.

Tuemme tällä hetkellä näitä: Minecraft Java, Minecraft Bedrock, Minecraft Geyser, Rust, RuneScape: Dragonwilds, Palworld, CS2, Valheim, Valheim BepInEx, ARK Survival Evolved, ARK Survival Ascended, Project Zomboid, Terraria, tModLoader, Enshrouded, Don't Starve Together, Hytale ja Discord-bottien hosting. Multi-Game Server pyörittää mitä tahansa näistä 17 pelistä yhdellä paketilla, ja voit vaihtaa pelistä toiseen paneelissa.

Kaikki palvelimemme pyörivät AMD Ryzen- ja Intel-suorittimilla, nopealla RAM-muistilla ja NVMe SSD -tallennustilalla. Tämä yhdistelmä antaa pelipalvelimille parhaan mahdollisen suorituskyvyn: viive pysyy minimissä ja tickrate maksimissa.

Hyväksymme kaikki yleisimmät luotto- ja pankkikortit sekä PayPalin. Kun laitteesi ja selaimesi tukevat niitä, kassalla on tarjolla myös Apple Pay, Google Pay ja Link. Kaikki käytettävissäsi olevat vaihtoehdot näkyvät kassan Maksa-vaiheessa.

Kyllä. Kaikissa GuavaHostin paketeissa on 48 tunnin rahat takaisin -takuu ostohetkestä alkaen. Jos et ole tyytyväinen mistä tahansa syystä näiden 48 tunnin aikana, ota meihin yhteyttä, niin saat rahasi takaisin kokonaan, kysymyksiä esittämättä.

Paketit laskutetaan toistuvana tilauksena. Valitset kassalla kuukausilaskutuksen tai useimmissa peleissä neljännesvuosilaskutuksen, ja pakettisi uusiutuu automaattisesti jokaisen laskutusjakson lopussa. Voit peruuttaa tai päivittää milloin tahansa asiakasalueella.

Kyllä. Voit päivittää resurssejasi milloin tahansa asiakasalueella. Sinulta veloitetaan vain suhteutettu erotus laskutuskauden loppuun asti.

Lähetä peruutuspyyntö asiakasalueella ennen seuraavaa laskutusjaksoa. Uusinnan jälkeen tehtyjä peruutuksia ei hyvitetä automaattisesti, elleivät ne osu 48 tunnin takuuaikaan.

Kaikki toimii GuavaHostin hallintapaneelista osoitteessa customer.guavahost.com: reaaliaikainen konsoli, sisäänrakennettu tiedostonhallinta, SFTP-tuki, modipakettien asennus yhdellä klikillä, tietokantojen hallinta, varmuuskopiot ja laskutuksesi, kaikki samassa paikassa.

Palvelimesi otetaan käyttöön automaattisesti, ja se on tyypillisesti käytössä sekunneissa tilauksesi vahvistamisesta. Meidän ei tarvitse tehdä mitään käsin.

Kyllä. Yritystason DDoS-suojaus sisältyy jokaiseen pakettiin ilman lisäkustannuksia. Palvelimesi IP-osoite on suojattu sekä volumetrisilta että sovelluskerroksen hyökkäyksiltä.

Ehdottomasti. Sinulla on täysi SFTP-pääsy, ja voit ladata palvelimellesi mitä tahansa yhteensopivia ohjelmistoja, modeja tai plugineja. Tarjoamme myös yhden klikin asentajan suosituille modipaketeille ja palvelintyypeille.

Kyllä. Jokaisella palvelimella on pelipaneelissa Backups-välilehti, jossa voit luoda, palauttaa ja ajastaa varmuuskopioita. Säilytettävien varmuuskopioiden määrä riippuu paketistasi, ja voit myös ladata kopiot tiedostoistasi SFTP:llä milloin tahansa.

Kyllä. Voit ohjata oman aliverkkotunnuksen tai verkkotunnuksen palvelimesi IP-osoitteeseen.

Takaamme 99,9 %:n käytettävyyden kaikissa paketeissa. Jos käyttökatkot harvinaisessa tapauksessa ylittävät tämän rajan, hyvitykset lisätään tilillesi automaattisesti.

Suunnitelluista huolloista ilmoitetaan vähintään 48 tuntia etukäteen tilasivullamme ja sähköposti-ilmoituksilla. Pidämme huoltoikkunat mahdollisimman lyhyinä ja teemme huollot yleensä hiljaisina aikoina.