Ofte stilte spørsmål

GuavaHost er en australsk leverandør av spillservere som tilbyr servere i enterprise-klasse for Minecraft, Rust, Palworld, ARK, CS2, Valheim, Discord-boter og mer. Serverne våre står fem steder: Dallas (USA), Limburg (Tyskland), Gravelines (Frankrike), Warszawa (Polen) og Sydney (Australia).

Vi har servere fem steder: Dallas (USA), Limburg (Tyskland), Gravelines (Frankrike), Warszawa (Polen) og Sydney (Australia). Du velger lokasjon i kassen. Dallas er også det nærmeste alternativet for Sør-Amerika.

Vi støtter for øyeblikket Minecraft Java, Minecraft Bedrock, Minecraft Geyser, Rust, RuneScape: Dragonwilds, Palworld, CS2, Valheim, Valheim BepInEx, ARK Survival Evolved, ARK Survival Ascended, Project Zomboid, Terraria, tModLoader, Enshrouded, Don't Starve Together, Hytale og hosting av Discord-boter. En Multi-Game Server kjører hvilket som helst av disse 17 spillene i én pakke, og du kan bytte mellom dem i panelet.

Alle serverne våre kjører på AMD Ryzen- og Intel-prosessorer, rask RAM og NVMe SSD-lagring. Denne kombinasjonen gir best mulig ytelse for spillservere, med minst mulig latens og høyest mulig tick rate.

Vi godtar alle vanlige kreditt- og debetkort, i tillegg til PayPal. Der enheten og nettleseren din støtter det, tilbyr kassen også Apple Pay, Google Pay og Link. Alle alternativene du har tilgjengelig, vises i betalingssteget i kassen.

Ja. Alle GuavaHost-pakker har 48 timers pengene-tilbake-garanti fra kjøpstidspunktet. Er du av en eller annen grunn ikke fornøyd innen disse 48 timene, kan du kontakte oss og få full refusjon, uten spørsmål.

Pakkene faktureres som et løpende abonnement. Du velger månedlig eller, for de fleste spill, kvartalsvis fakturering i kassen, og pakken fornyes automatisk hver faktureringsperiode. Du kan si opp eller oppgradere når som helst i kundeområdet.

Ja. Du kan oppgradere ressursene dine når som helst fra kundeområdet. Du betaler bare den forholdsmessige differansen for resten av faktureringsperioden.

Send en oppsigelse via kundeområdet før neste faktureringsperiode starter. Oppsigelser etter fornyelse refunderes ikke automatisk, med mindre de kommer innenfor 48-timersgarantien.

Alt styres fra GuavaHost-kontrollpanelet på customer.guavahost.com: konsoll i sanntid, innebygd filbehandler, SFTP-støtte, installasjon av modpacks med ett klikk, databasehåndtering, sikkerhetskopier og faktureringen din, samlet på ett sted.

Serveren din settes opp automatisk og er vanligvis klar sekunder etter at bestillingen er bekreftet. Vi trenger ikke å gjøre noe manuelt oppsett.

Ja. DDoS-beskyttelse i enterprise-klasse er inkludert i alle pakker uten ekstra kostnad. IP-adressen til serveren din er beskyttet mot både volumetriske angrep og angrep på applikasjonslaget.

Absolutt. Du har full SFTP-tilgang og kan laste opp all kompatibel programvare, mods og plugins til serveren din. Vi har også installasjon med ett klikk for populære modpacks og servertyper.

Ja. Hver server har en Backups-fane i spillpanelet der du kan lage, gjenopprette og planlegge sikkerhetskopier. Hvor mange du kan beholde, avhenger av pakken din, og du kan også laste ned kopier av filene dine via SFTP når som helst.

Ja. Du kan peke et eget subdomene eller domene til IP-adressen til serveren din.

Vi garanterer 99,9 % oppetid på alle pakker. I de sjeldne tilfellene der nedetiden går over denne grensen, får kontoen din automatisk servicekreditt.

Planlagt vedlikehold varsles minst 48 timer i forveien på statussiden vår og på e-post. Vi holder vedlikeholdsvinduene så korte som mulig og legger dem vanligvis til tider med lite trafikk.