Fatturazione e account
Aiuto su fatturazione e account: rinnovi, fatture e metodi di pagamento, codici promozionali, upgrade di piano, modifiche alla RAM, posizioni, disdette e rimborsi.
Can you pause a server instead of cancelling?
There is no pause button that stops your billing, because a paused server still holds its memory and disk on a machine, but you do have three real options and a way to keep your world forever.
6 min di lettura · billing, cancel, pause · Aggiornata il 21 ott 2026
Move a server to someone else's account
A GuavaHost server belongs to the account that ordered it, so handing it to someone else means either a support assisted transfer or, more often, giving them their own login as a sub-user.
6 min di lettura · billing, account, transfer · Aggiornata il 21 ott 2026
What happens if you miss a payment
An unpaid GuavaHost invoice does not delete your server straight away: you get reminders first, then a suspension that pauses it with your files intact, and only much later a termination.
5 min di lettura · billing, invoices, suspended · Aggiornata il 21 ott 2026
Tax and VAT on your GuavaHost invoice
Whether tax is added to your GuavaHost invoice depends on the country on your account, and this guide shows you where to find it on an invoice and how to get a business tax number recorded.
5 min di lettura · tax, vat, invoices · Aggiornata il 21 ott 2026
Getting a Refund Under the 48-Hour Guarantee
GuavaHost backs every new server with a 48-hour money-back guarantee, so if it is not right for you within two days of ordering, you can ask for a full refund.
2 min di lettura · refund, money-back, guarantee · Aggiornata il 24 set 2026
Automatic renewal with a saved card or PayPal
How GuavaHost saves the card or PayPal you pay with and charges renewal invoices automatically, and how to switch cards, pay by hand or stop renewals.
4 min di lettura · auto-renew, renewal, saved card · Aggiornata il 24 set 2026
Changing Your Server RAM Up or Down
You can raise or lower your server's RAM at any time from your control panel at customer.guavahost.com, and GuavaHost prorates the change so you only pay for what you actually use.
3 min di lettura · ram, upgrade, downgrade · Aggiornata il 24 set 2026
Choosing a server location
How to pick the best server region for your players so everyone gets the lowest ping.
3 min di lettura · billing, checkout, server location · Aggiornata il 24 set 2026
Express checkout when you already have an account
Used Apple Pay, Google Pay or Link with an email that already has a GuavaHost account? Sign in when asked and the new server joins your account.
4 min di lettura · fast checkout, apple pay, google pay · Aggiornata il 1 ott 2026
Come funzionano la fatturazione e i rinnovi GuavaHost
Il tuo server GuavaHost funziona con un abbonamento ricorrente, e tutto ciò che lo riguarda, le fatture, la data di rinnovo e il rinnovo automatico, si trova nel pannello di controllo su customer.guavahost.com.
3 min di lettura · billing, renewals, invoices · Aggiornata il 21 ott 2026
Come disdire un server
Puoi disdire un server GuavaHost da solo dal pannello di controllo su customer.guavahost.com, e scegli tu se si ferma subito oppure alla fine del periodo che hai già pagato.
3 min di lettura · cancel, billing, manage plan · Aggiornata il 21 ott 2026
Managing Invoices and Payment Methods
How to view, pay and download your invoices in your control panel at customer.guavahost.com, and how the card or PayPal saved for your renewals works.
3 min di lettura · invoices, payment-methods, billing · Aggiornata il 24 set 2026
Which currency will I be charged in?
How GuavaHost picks your currency, how to switch between our 19 currencies, and why an existing account always bills in its own currency.
4 min di lettura · currency, prices, billing · Aggiornata il 5 ott 2026
Passare a un piano superiore
Cosa ti dà un upgrade, e la rassicurazione che i tuoi mondi e i tuoi file restano esattamente dove sono.
2 min di lettura · billing, upgrade, plan · Aggiornata il 21 ott 2026
Refer to earn: the GuavaHost affiliate program
Join Refer to earn from your account, pick your own code, choose how 40% is split between your audience's discount and your commission, and get paid as account credit or by PayPal.
6 min di lettura · affiliate, referral, refer to earn · Aggiornata il 3 ott 2026
Pay with Apple Pay, Google Pay or Link at checkout
New to GuavaHost? Fast checkout lets you pay for a server with Apple Pay, Google Pay or Link and skip the account form entirely.
4 min di lettura · apple pay, google pay, link · Aggiornata il 23 set 2026
Using a promo code at checkout
How to find the promo code field at checkout and what to do when a code will not apply.
1 min di lettura · billing, checkout, promo code · Aggiornata il 18 ago 2026
Informazioni su queste guide
Tutto su quanto paghi e quando. Rinnovi e fatture, carte salvate e PayPal, codici promozionali, la valuta in cui ti addebitiamo, il cambio di piano o di RAM a metà mese, lo spostamento del server in un'altra posizione e la disdetta.
I cambi di piano e di RAM sono calcolati in proporzione, quindi paghi la differenza per il tempo che resta e non un mese intero, e nessuno dei due tocca i dati del tuo server. Se stai pensando di disdire, la guida sui rimborsi spiega la garanzia di 48 ore e quella sulla disdetta spiega come conservare il tuo mondo dopo.