GuavaHost 的账单和续费是怎么运作的
GuavaHost 服务器按周期订阅运行,与它相关的一切,你的发票、续费日期和自动续费,都在 customer.guavahost.com 的控制面板里。
阅读约 3 分钟 · 更新于 2026年10月21日 · 作者:GuavaHost Team
你的计费周期怎么运作
下单时你会选一个计费周期(多久付一次,通常是按月)。那个起始日期就成了你的续费日期,只要当前这一期是付清的,服务器就一直跑着。每次续费前几天,GuavaHost 会自动生成你的下一张发票并发邮件给你,所以在到期之前你总有时间付款。
多亏即时开通,你第一笔付款后几秒内服务器就上线了,所以你第一个计费周期从下单当天就开始计时。
在哪里找你的发票
- 访问 customer.guavahost.com 并登录。
- 打开菜单里的 Billing & invoices(账单与发票)。
- 在任何一张发票上点 View invoice(查看发票),就能看到明细、金额和到期日。
- 已付、未付和已取消的发票都列在这里,所以这就是你完整的付款记录,全在一处。All invoices、Unpaid、Paid 和 Other 这几个筛选器加上搜索框,能帮你很快找到某一张。
每张发票都写明它对应哪个服务、付的是哪一段时间,如果你开了不止一台服务器,这就很方便。
自动续费和按时付款
当你用银行卡(包括 Apple Pay、Google Pay 或 Link)或 PayPal 付款时,无论是在结账页还是在控制面板里,那个支付方式都会被保存下来用于续费。续费发票一到期,GuavaHost 就会自动扣款,所以你的服务器绝不会中断。管理已保存支付方式没有单独的页面:系统用的是你最近一次付款用的那张卡,所以想换卡,你只要用新卡付一张发票就行。用已保存的卡或 PayPal 自动续费讲了全部细节。
更愿意手动付?也完全可以。只要在到期日之前从 Billing & invoices 打开那张未付发票并付掉它。想停掉自动扣款,就找支持团队把你保存的卡或 PayPal 移除。那不会取消你的服务器,只是停掉自动扣款,所以记得每个周期自己手动付。
发票没付会发生什么
发票一到期服务器并不会立刻消失。GuavaHost 会先发付款提醒,只有在发票逾期之后才会暂停服务器。被暂停的服务器是挂起,不是删除,所以把逾期发票付掉就能让它立刻重新上线,你的文件全都完好无损。如果过了到期日很久还没付,它最终会被终止,所以手头紧的话,在那之前付款或者来找我们。
在哪里看你的续费日期
控制面板里有几处都会显示:Overview(总览)上的 Next renewal(下次续费)、My servers(我的服务器)下每张服务器卡片上的 Renewal due(续费到期),以及每台服务器 Manage your plan(管理你的套餐)窗口里的 Next renewal(服务器菜单里的 Manage plan)。
改变你付费的内容
你的套餐不是锁死的。在服务器菜单的 Manage plan 里你可以:
- 随时用 Change plan(更换套餐)升级或降级你的内存,差价按比例折算(你只为自己在每个档位上实际用到的时间付费)。
- 用 Billing cycle(计费周期)看看少付几次的方案,它会在任何改动之前就显示确切价格。如果你的套餐无法在面板里切换,页面会这么说,支持团队可以替你切。
- 用 Cancel plan(取消套餐)取消你不再需要的服务器,可以在当期结束时取消,也可以立刻取消。
在 Account settings(账号设置)里更新你的姓名、邮箱和国家/地区。想换续费用的卡,就用新卡付你下一张发票。
如果发票上有任何看起来不对的地方,或者你不确定为什么被扣了款,不要瞎猜。从 guavahost.com/support 联系支持团队,或者在 Discord 里问一声,团队会带你把每一条明细过一遍。
还是搞不定?来我们的 Discord:discord.gg/GuavaHost,团队会帮你解决。
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还是没解决? 我们的团队 7x24 小时在线,随时解答你的问题。