So funktionieren Abrechnung und Verlängerung bei GuavaHost
Dein GuavaHost-Server läuft auf einem wiederkehrenden Abo, und alles dazu, deine Rechnungen, dein Verlängerungsdatum und die automatische Verlängerung, liegt in deinem Panel auf customer.guavahost.com.
3 Min. Lesezeit · Aktualisiert am 21. Okt. 2026 · Von GuavaHost Team
Wie dein Abrechnungszyklus funktioniert
Bei der Bestellung wählst du einen Abrechnungszyklus (wie oft du zahlst, meist monatlich). Dieses Startdatum wird dein Verlängerungsdatum, und dein Server läuft so lange, wie der laufende Zeitraum bezahlt ist. Ein paar Tage vor jeder Verlängerung erstellt GuavaHost deine nächste Rechnung automatisch und schickt sie dir per E-Mail, du hast also immer Zeit zu zahlen, bevor etwas fällig ist.
Dank der sofortigen Einrichtung geht dein Server innerhalb von Sekunden nach deiner ersten Zahlung live, die Uhr deines ersten Abrechnungszeitraums startet also am Tag deiner Bestellung.
Wo du deine Rechnungen findest
- Geh auf customer.guavahost.com und melde dich an.
- Öffne Billing & invoices (Abrechnung und Rechnungen) im Menü.
- Klicke bei einer Rechnung auf View invoice, um die Positionen, den Betrag und das Fälligkeitsdatum zu sehen.
- Bezahlte, unbezahlte und abgebrochene Rechnungen sind alle hier aufgeführt, das ist also deine vollständige Zahlungshistorie an einem Ort. Die Filter All invoices, Unpaid, Paid und Other und das Suchfeld helfen dir, schnell eine zu finden.
Jede Rechnung zeigt genau, welchen Dienst sie betrifft und welchen Zeitraum sie bezahlt, was praktisch ist, wenn du mehr als einen Server betreibst.
Automatische Verlängerung und pünktlich zahlen
Wenn du mit Karte (auch Apple Pay, Google Pay oder Link) oder mit PayPal zahlst, beim Checkout oder in deinem Panel, wird diese Zahlungsmethode für Verlängerungen gespeichert. Sobald eine Verlängerungsrechnung ihr Fälligkeitsdatum erreicht, bucht GuavaHost sie automatisch ab, dein Server läuft also nie aus. Es gibt keine eigene Seite zum Verwalten gespeicherter Zahlungsmethoden: genutzt wird die Karte, mit der du zuletzt gezahlt hast, du wechselst also die Karte einfach, indem du eine Rechnung mit der neuen bezahlst. Automatische Verlängerung mit gespeicherter Karte oder PayPal hat alle Details.
Zahlst du lieber von Hand? Das geht auch. Öffne einfach die unbezahlte Rechnung unter Billing & invoices und bezahle sie vor dem Fälligkeitsdatum. Um automatische Abbuchungen zu stoppen, bitte den Support, deine gespeicherte Karte oder PayPal zu entfernen. Das kündigt deinen Server nicht; es stoppt nur die automatische Abbuchung, denk also daran, jeden Zyklus von Hand zu zahlen.
Was passiert, wenn eine Rechnung nicht bezahlt wird
Dein Server verschwindet nicht in dem Moment, in dem eine Rechnung fällig ist. GuavaHost schickt zuerst Zahlungserinnerungen und sperrt den Server erst, wenn die Rechnung überfällig ist. Ein gesperrter Server ist angehalten, nicht gelöscht, das Bezahlen der überfälligen Rechnung bringt ihn also direkt wieder online, mit allen Dateien unversehrt. Bleibt sie weit über das Fälligkeitsdatum hinaus unbezahlt, wird er irgendwann endgültig gelöscht. Zahle also oder melde dich vorher, wenn das Geld knapp ist.
Wo du dein Verlängerungsdatum siehst
Dein Panel zeigt es an mehreren Stellen: Next renewal auf der Overview (Übersicht), Renewal due auf jeder Serverkarte unter My servers (Meine Server) und Next renewal im Fenster Manage your plan jedes Servers (Manage plan im Servermenü).
Ändern, wofür du bezahlst
Dein Plan ist nicht in Stein gemeißelt. Über Manage plan im Menü deines Servers kannst du:
- Deinen RAM jederzeit mit Change plan nach oben oder unten setzen, mit anteiliger Abrechnung der Differenz (du zahlst nur für die Zeit, die du auf der jeweiligen Stufe wirklich nutzt).
- Mit Billing cycle prüfen, ob du seltener zahlen willst, was dir den genauen Preis zeigt, bevor sich etwas ändert. Wenn der Wechsel für deinen Plan nicht im Panel möglich ist, sagt es das, und der Support kann ihn für dich machen.
- Einen Server, den du nicht mehr brauchst, mit Cancel plan kündigen, entweder zum Ende des laufenden Zeitraums oder sofort.
Name, E-Mail und Land aktualisierst du unter Account settings (Kontoeinstellungen). Um die Karte für Verlängerungen zu wechseln, bezahle deine nächste Rechnung mit der neuen Karte.
Wenn auf einer Rechnung etwas falsch aussieht oder du nicht sicher bist, warum dir etwas abgebucht wurde, rate nicht herum. Kontaktiere den Support über guavahost.com/support oder frag im Discord, und das Team geht die genauen Positionen mit dir durch.
Noch nicht weiter? Komm in unseren Discord unter discord.gg/GuavaHost und das Team hilft dir weiter.
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