Nastav si heslo po expresní pokladně

Platil jsi přes Apple Pay, Google Pay nebo Link? Použij hodinový odkaz z e-mailu a vyber si heslo ke GuavaHostu, nebo si vyžádej nový odkaz, když ten původní vypršel.

3 min čtení · Aktualizováno 21. 10. 2026 · Autor: GuavaHost Team

Pokud jsi server kupoval přes Apple Pay, Google Pay nebo Link v rychlé pokladně, účet GuavaHost jsme ti vytvořili, ale zatím nemá heslo. Posíláme ti e-mailem odkaz, kterým si ho vybereš, platí jednu hodinu, a pokud vyprší, nový si vyžádáš v řádu sekund.

Proč si musíš nastavit heslo

Rychlá pokladna skládá tvůj účet z e-mailové adresy, kterou sdílela tvoje peněženka. E-mail z peněženky je kontaktní údaj, ne důkaz, že ti ta schránka patří, takže GuavaHost tě nikdy nepřihlásí jen proto, že prošla platba. Odkaz na heslo místo toho jde pouze na tu e-mailovou adresu a nikdy se nezobrazí na obrazovce. Do účtu se dostane ten, kdo umí otevřít tu schránku.

Dokud si nenastavíš heslo, nepřihlásíš se do ovládacího panelu, takže tohle udělej jako první.

Krok za krokem

1. Po zaplacení se octneš na stránce Payment received! (Platba přijata). Připomíná ti, abys ve schránce, kterou použila tvoje peněženka, hledal odkaz na nastavení hesla.
2. Otevři tu schránku a najdi e-mail od GuavaHostu s předmětem Set up your GuavaHost account. Začíná slovy "Welcome to GuavaHost!" a říká, že jsme obdrželi tvoji platbu.
3. Klikni v e-mailu na Set up your password. Otevře se stránka na guavahost.com s názvem Set up your password.
4. Zadej nové heslo o délce alespoň 8 znaků a pak ho napiš znovu do Confirm new password.
5. Klikni na Update password. Uvidíš Password updated.
6. Klikni na Continue to sign in a přihlas se e-mailem z peněženky a heslem, které jsi si právě vybral.

Tvůj server čeká v ovládacím panelu na customer.guavahost.com. Přihlas se tam, otevři My servers (Moje servery) a klikni u serveru na Manage (Spravovat). Zbytek prvního dne pokrývá Tvůj první den.

Kdy e-mail přijde

E-mail s nastavením se posílá, až se potvrdí tvoje platba, ne v momentě, kdy zmáčkneš tlačítko peněženky. Většina plateb se potvrdí v řádu sekund. Pokud pokladna řekla, že se platba ještě zpracovává, e-mail přijde automaticky, jakmile projde, i když jsi stránku zavřel.

Když e-mail nepřišel

• Zkontroluj správnou schránku. Jde na e-mail, který sdílela tvoje peněženka, a to nemusí být adresa, kterou používáš každý den. Apple Pay, Google Pay a Link si každý drží svůj vlastní kontaktní e-mail.
• Zkontroluj spam, nevyžádanou poštu a složku s akcemi a vyhledej si v poště "GuavaHost".
• Dej tomu několik minut a pak si vyžádej nový odkaz (níže).

Když odkaz vypršel nebo nefunguje

Odkazy na nastavení platí jednu hodinu a fungují jednou. Pokud otevřeš starý, uvidíš "This link is invalid or expired". Nový získáš rychle:

1. Klikni na té stránce na Request a new link, nebo zmáčkni Request a password setup link na stránce Payment received, nebo jdi na customer.guavahost.com/account/reset.
2. Zadej e-mailovou adresu své peněženky a klikni na Send reset link.
3. Uvidíš Check your email. Nový e-mail má předmět Reset your GuavaHost password a tlačítko Reset your password. Dělá to samé a platí také jednu hodinu.

Vyžádání nového odkazu zruší všechny starší odkazy, takže používej vždycky ten nejnovější e-mail. Z bezpečnostních důvodů stránka zobrazí stejnou zprávu "Check your email", ať už ta adresa účet má, nebo ne, takže když nic nepřijde, zkontroluj si pravopis e-mailu, který jsi napsal.

Po prvním přihlášení

• Zkontroluj si své údaje. Jméno a fakturační adresa přišly z tvé peněženky. Otevři Account settings (Nastavení účtu) a potvrď, že jméno, příjmení, e-mail a země jsou správné, protože se objevují na tvých fakturách.
• Přidej si rychlejší přihlášení, pokud chceš. Přihlášení přes Google, Discord nebo GitHub se stejným e-mailem funguje až po tom, co si nastavíš heslo a připojíš daného poskytovatele v Account settings pod Connected accounts. Podívej se na Přihlášení přes Google, Discord nebo GitHub.
• Použij silné a jedinečné heslo. Tvůj účet ovládá tvoje servery a platby. Ochrana tvého účtu má tipy.

Pokud už jsi účet měl

Pokud e-mail z tvé peněženky už patřil k nějakému účtu GuavaHost, e-mail s nastavením ti nepřišel vůbec. Pokladna tě požádala o přihlášení a server přidala na tvůj existující účet, a dál používáš svoje stávající heslo. Podívej se na Expresní pokladna, když už máš účet.

Pořád se nedostaneš dovnitř?

Pokud odkaz pořád nefunguje nebo už se k e-mailu z peněženky nedostaneš, napiš podpoře z guavahost.com/support. Řekni nám, jaký e-mail tvoje peněženka použila, přibližně kdy jsi platil, a číslo faktury, pokud ho máš. Náš tým se tě nikdy nebude ptát na heslo.

Na ostatní problémy s přihlášením se podívej na Nemůžeš se přihlásit?.

Pořád se nedaří? Přijď na náš Discord na discord.gg/GuavaHost a tým ti pomůže.

• password
• fast checkout
• apple pay
• google pay
• link
• account
• setup email

Pořád potřebuješ pomoct? Náš tým je online 24/7 a odpoví ti na dotazy.

Kontaktovat podporu