Så fungerar betalning och förnyelser hos GuavaHost
Din GuavaHost-server går på ett abonnemang som förnyas, och allt om det, dina fakturor, ditt förnyelsedatum och automatisk förnyelse, finns i din kontrollpanel på customer.guavahost.com.
3 min läsning · Uppdaterad 21 okt. 2026 · Av GuavaHost Team
Så fungerar din betalningsperiod
När du beställer väljer du en betalningsperiod (hur ofta du betalar, oftast varje månad). Det startdatumet blir ditt förnyelsedatum, och din server fortsätter köra så länge den nuvarande perioden är betald. Några dagar före varje förnyelse skapar GuavaHost din nästa faktura automatiskt och mejlar den till dig, så du har alltid tid att betala innan något förfaller.
Din server går live inom några sekunder efter din första betalning tack vare installation direkt, så klockan på din första betalningsperiod börjar gå den dag du beställer.
Var du hittar dina fakturor
- Gå till customer.guavahost.com och logga in.
- Öppna Billing & invoices (Betalning och fakturor) i menyn.
- Klicka på View invoice på en faktura för att se radposterna, beloppet och förfallodatumet.
- Betalda, obetalda och annullerade fakturor listas alla här, så det här är hela din betalningshistorik på ett ställe. Filtren All invoices, Unpaid, Paid och Other samt sökrutan hjälper dig hitta en snabbt.
Varje faktura visar exakt vilken tjänst den gäller och vilken period den betalar för, vilket är praktiskt om du kör mer än en server.
Automatisk förnyelse och att betala i tid
När du betalar med kort (inklusive Apple Pay, Google Pay eller Link) eller med PayPal, i kassan eller i din kontrollpanel, sparas det betalsättet för förnyelser. När en förnyelsefaktura når sitt förfallodatum debiterar GuavaHost den automatiskt, så din server löper aldrig ut. Det finns ingen separat sida för att sköta sparade betalsätt: det kort du senast betalade med är det som används, så för att byta kort betalar du helt enkelt en faktura med det nya. Automatisk förnyelse med sparat kort eller PayPal har alla detaljer.
Föredrar du att betala för hand? Det går också bra. Öppna bara den obetalda fakturan från Billing & invoices och betala den före förfallodatumet. För att stoppa automatiska debiteringar, be supporten ta bort ditt sparade kort eller PayPal. Det säger inte upp din server; det stoppar bara den automatiska debiteringen, så kom ihåg att betala manuellt varje period.
Vad som händer om en faktura inte betalas
Din server försvinner inte i samma stund som en faktura förfaller. GuavaHost skickar påminnelser först, och stänger av servern först när fakturan är försenad. En avstängd server är pausad, inte raderad, så om du betalar den försenade fakturan kommer den direkt tillbaka online med alla dina filer intakta. Om den förblir obetald långt efter förfallodatumet avslutas den till slut, så betala eller hör av dig innan det om pengarna är knappa.
Var du ser ditt förnyelsedatum
Din kontrollpanel visar det på några ställen: Next renewal på Overview (Översikt), Renewal due på varje serverkort under My servers, och Next renewal i varje servers fönster Manage your plan (Manage plan i servermenyn).
Ändra vad du betalar för
Ditt paket är inte låst. Från Manage plan i serverns meny kan du:
- Uppgradera eller nedgradera ditt RAM när du vill med Change plan, där skillnaden räknas av proportionellt (du betalar bara för den tid du faktiskt använder på varje nivå).
- Se på att betala mer sällan med Billing cycle, som visar det exakta priset innan något ändras. Om ett byte inte är tillgängligt från panelen för ditt paket säger det så, och supporten kan byta för dig.
- Säga upp en server du inte längre behöver med Cancel plan, antingen vid slutet av den nuvarande perioden eller direkt.
Uppdatera ditt namn, din mejladress och ditt land under Account settings. För att byta kortet som används vid förnyelser, betala din nästa faktura med det nya kortet.
Om något på en faktura ser fel ut, eller om du inte är säker på varför du debiterats, gissa inte. Kontakta supporten från guavahost.com/support eller fråga i Discord och teamet går igenom de exakta radposterna med dig.
Kommer du inte vidare? Hoppa in i vår Discord på discord.gg/GuavaHost och teamet hjälper dig.
- billing
- renewals
- invoices
- auto-renew
- control panel
Behöver du fortfarande hjälp? Vårt team är online dygnet runt och svarar på dina frågor.