Hogyan működik a GuavaHost számlázás és a megújítás
A GuavaHost szervered ismétlődő előfizetésen fut, és minden, ami ehhez tartozik, a számláid, a megújítási dátumod és az automatikus megújítás, a vezérlőpultodban lakik a customer.guavahost.com címen.
3 perc olvasás · Frissítve: 2026. okt. 21. · Szerző: GuavaHost Team
Hogyan működik a számlázási ciklusod
Amikor megrendelsz, kiválasztasz egy számlázási ciklust (milyen gyakran fizetsz, általában havonta). Az a kezdődátum lesz a megújítási dátumod, és a szervered addig fut, ameddig az aktuális időszak ki van fizetve. Minden megújítás előtt néhány nappal a GuavaHost automatikusan elkészíti a következő számládat, és e-mailben elküldi, így mindig van időd fizetni, mielőtt bármi esedékes lenne.
A szervered az első fizetésed után másodpercek alatt élesben van az azonnali beüzemelésnek köszönhetően, szóval az első számlázási időszakod órája a megrendelés napján indul.
Hol találod a számláidat
- Menj a customer.guavahost.com oldalra, és lépj be.
- Nyisd meg a Billing & invoices (Számlázás és számlák) menüpontot.
- Kattints a View invoice gombra bármelyik számlán, hogy lásd a tételeket, az összeget és a fizetési határidőt.
- A fizetett, a kifizetlen és a törölt számlák mind itt vannak felsorolva, szóval ez a teljes fizetési előtörténeted egy helyen. Az All invoices, az Unpaid, a Paid és az Other szűrő meg a keresőmező segít gyorsan megtalálni egyet.
Minden számla pontosan megmutatja, melyik szolgáltatásra szól, és melyik időszakot fizeti, ami kézre áll, ha több szervert üzemeltetsz.
Automatikus megújítás és az időben fizetés
Amikor kártyával fizetsz (az Apple Payt, a Google Payt és a Linket is beleértve) vagy PayPallal, akár a fizetési oldalon, akár a vezérlőpultodban, az a fizetési mód elmentődik a megújításokhoz. Amint egy megújítási számla eléri a fizetési határidejét, a GuavaHost automatikusan leterheli, így a szervered soha nem jár le. Nincs külön oldal a mentett fizetési módok kezelésére: az a kártya kerül használatba, amivel legutóbb fizettél, szóval kártyát úgy váltasz, hogy egyszerűen kifizetsz egy számlát az újjal. Az Automatikus megújítás mentett kártyával vagy PayPallal útmutatóban van a teljes részlet.
Inkább kézzel fizetnél? Az is rendben van. Csak nyisd meg a kifizetlen számlát a Billing & invoices menüből, és fizesd ki a határidő előtt. Az automatikus terhelések leállításához kérd a támogatást, hogy távolítsa el a mentett kártyádat vagy PayPal fiókodat. Ez nem mondja le a szerveredet; csak az automatikus terhelést állítja le, szóval ne felejts el ciklusonként kézzel fizetni.
Mi történik, ha egy számla nincs kifizetve
A szervered nem tűnik el abban a pillanatban, amikor egy számla esedékes lesz. A GuavaHost először fizetési emlékeztetőket küld, és csak akkor függeszti fel a szervert, ha a számla késésbe esett. Egy felfüggesztett szerver szünetel, nem törlődik, szóval a késedelmes számla kifizetése azonnal visszahozza online állapotba az összes fájlodat érintetlenül. Ha jóval a határidő után is kifizetlen marad, végül megszüntetjük, szóval ha szűken van a pénz, azelőtt fizess vagy szólj.
Hol látod a megújítási dátumod
A vezérlőpultod több helyen mutatja: Next renewal az Overview (Áttekintés) lapon, Renewal due minden szerverkártyán a My servers (Szervereim) alatt, és Next renewal minden szerver Manage your plan ablakában (a szervermenü Manage plan pontja).
Annak módosítása, amiért fizetsz
A csomagod nincs kőbe vésve. A szervered menüjének Manage plan pontjából ezeket teheted:
- Bármikor felfelé vagy lefelé módosíthatod a RAM-odat a Change plan gombbal, a különbség arányosan számolva (csak azért az időért fizetsz, amit tényleg használsz az egyes szinteken).
- Megnézheted a ritkább fizetést a Billing cycle résznél, ami pontosan megmutatja az árat, mielőtt bármi megváltozik. Ha a csomagodnál a váltás nem elérhető a panelből, megírja, és a támogatás át tudja váltani neked.
- Lemondhatsz egy szervert, amire már nincs szükséged, a Cancel plan gombbal, akár az aktuális időszak végén, akár azonnal.
A nevedet, az e-mail címedet és az országodat az Account settings (Fiókbeállítások) alatt módosítsd. Ha a megújításoknál használt kártyát szeretnéd módosítani, fizesd ki a következő számládat az új kártyával.
Ha bármi furcsának tűnik egy számlán, vagy nem vagy biztos benne, miért terheltünk, ne találgass. Írj a támogatásnak a guavahost.com/support oldalról, vagy kérdezz a Discordon, és a csapat végigvezet a pontos tételeken.
Még mindig elakadtál? Gyere be a Discordunkra a discord.gg/GuavaHost címen, és a csapat segít neked.
- billing
- renewals
- invoices
- auto-renew
- control panel
Még mindig elakadtál? Csapatunk a nap 24 órájában online, és megválaszolja a kérdéseidet.