Bir Sunucu Nasıl İptal Edilir

Bir GuavaHost sunucusunu customer.guavahost.com adresindeki kontrol panelinizden kendiniz iptal edebilirsiniz ve hemen mi duracağını yoksa zaten ödediğiniz dönemin sonunda mı duracağını siz seçersiniz.

2 dk okuma · Güncellendi: 21 Eki 2026 · Yazan: GuavaHost Team

İptal etmeden önce

İptal etmek sunucuyu serbest bırakır ve kapandığında dosyalarını siler, bu yüzden önce bir dakika ayırın:

• Sunucu menüsünden Backups (Yedekler) bölümünü açın, Create backup düğmesine tıklayın, sonra saklamak istediğiniz her şeyi Download ile indirin.
• 48 saatlik para iade garantisini hatırlayın. Son iki gün içinde sipariş verdiyseniz ve paranızı geri istiyorsanız, düz bir iptal yerine destekten geri ödeme isteyin.
• Sorun maliyetse, onun yerine daha küçük bir planı düşünün. Aynı Manage your plan penceresindeki Change plan bölümü geçebileceğiniz boyutları gösterir.
• Birden fazla sunucu mu çalıştırıyorsunuz? Birini iptal etmek diğerlerine dokunmaz; her hizmet kendi başına iptal edilir.

Nasıl iptal edilir

Bize e-posta göndermenize ya da beklemenize gerek yok; işin tamamı bir dakikadan kısa sürüyor.

1. customer.guavahost.com adresinde oturum açın.
2. My servers (Sunucularım) bölümünü açın ve iptal etmek istediğiniz sunucudaki Manage (Yönet) düğmesine tıklayın.
3. Sunucu menüsündeki Manage plan düğmesine tıklayın. (Overview sayfasındaki Your services altındaki hizmete de tıklayabilirsiniz.)
4. Manage your plan penceresinde Cancel plan düğmesine tıklayın.
5. Önce bir Before you cancel ekranı çıkar. Bir şey çalışmıyorsa Talk to support bir canlı sohbet açar ve Keep my server ekranı kapatır. Devam etmek için Continue to cancel düğmesine tıklayın.
6. When should it stop? altında bir zamanlama seçin (aşağıya bakın) ve isterseniz Why are you leaving? alanına kısa bir yanıt ekleyin; isteğe bağlıdır, ama gelişmemize yardım eder.
7. Tarihinizle birlikte Schedule cancellation for düğmesine tıklayın ya da hemen iptal için Continue düğmesine tıklayın, CANCEL yazın ve Cancel my server düğmesine tıklayın.

Zamanlanmış bir iptal, kapanacağı tarihle birlikte sunucunun sayfalarında görünür.

Hemen mi, ödediğiniz dönemin sonunda mı

İki zamanlamadan birini seçersiniz:

• At the end of my paid period: sunucunuz bir sonraki son ödeme tarihinize kadar çalışmaya devam eder (ekran tam tarihi gösterir), sonra kapanır ve yenilenmez. Bu güvenli varsayılandır, çünkü ödediğiniz hiçbir şeyi kaybetmezsiniz.
• Right now: sunucunuz biz işleme aldığımız anda, genellikle dakikalar içinde kapanır. Dönemin geri kalanı için geri ödeme yapılmaz ve geri alınamaz, bu yüzden bunu yalnızca her şeyi kaydettikten sonra seçin, çünkü dosyalarınız da onunla birlikte gider.

Her iki durumda da faturalandırma durur ve sunucu kapandığında dosyaları silinir.

Önce dosyalarınızı kaydetmek

Dünyanızı ya da yapılandırmalarınızı saklamanın en kesin yolu, sunucu gitmeden önce onları almaktır:

1. Backups bölümünü açın, Create backup düğmesine tıklayın ve Ready gösterdiğinde Download düğmesine tıklayın.
2. Tek tek dosyalar için Files sekmesini kullanın ya da Settings sekmesindeki Connection details bilgileriyle FileZilla gibi ücretsiz bir istemciyle SFTP üzerinden bağlanın (SFTP, dosyaları bilgisayarınızla sunucunuz arasında taşımanın güvenli bir yoludur; SFTP ile dosya yükleme bunu adım adım anlatıyor).
3. Dünya klasörünüzü, eklentilerinizi ve önem verdiğiniz bütün yapılandırmaları indirin.

Fikrinizi değiştirdiniz

İptaller her zaman kesin değildir. Dönem sonu iptali zamanladıysanız, Manage plan bölümünü yeniden açın ve Keep this server düğmesine tıklayın; bu sizi, iptali o tarihten önce kaldırması için destekle temasa geçirir. 48 saatten daha kısa süre önce sipariş ettiğiniz bir sunucuyu iptal ettiyseniz, para iade garantisi kapsamında tam geri ödemeye hâlâ hak kazanabilirsiniz, bu yüzden bize yazın ve sorun.

İptal edilen sunucular My servers bölümünden kaybolur, ama Services altında listelenmeye devam eder (Overview üzerindeki Your services yanındaki View all düğmesine tıklayın) ve faturaları da Billing & invoices altında kalır.

Hâlâ çözemediniz mi? discord.gg/GuavaHost adresindeki Discord'umuza katılın, ekibimiz size yardımcı olacak.

• cancel
• billing
• manage plan
• services

Hâlâ yardım mı gerekiyor? Ekibimiz sorularınızı yanıtlamak için 7/24 çevrimiçi.

Destek ekibine yazın