Hogyan mondj le egy szervert

Egy GuavaHost szervert magad is lemondhatsz a vezérlőpultodból a customer.guavahost.com címen, és te választod meg, hogy azonnal álljon le, vagy a már kifizetett időszak végén.

3 perc olvasás · Frissítve: 2026. okt. 21. · Szerző: GuavaHost Team

A lemondás előtt

A lemondás felszabadítja a szervert, és leállásakor törli a fájljait, szóval előbb szánj rá egy pillanatot:

• Nyisd meg a Backups (Mentések) menüt a szervermenüben, kattints a Create backup gombra, aztán a Download gombbal töltsd le mindazt, amit meg szeretnél tartani.
• Emlékezz a 48 órás pénzvisszafizetési garanciára. Ha az elmúlt két napon rendeltél, és visszakérnéd a pénzedet, inkább kérj visszatérítést a támogatástól, mint egy sima lemondást.
• Ha a költség a gond, gondolj inkább egy kisebb csomagra. A Change plan ugyanabban a Manage your plan ablakban megmutatja, milyen méretekre léphetsz át.
• Több szervert üzemeltetsz? Az egyik lemondása nem nyúl a többihez; minden szolgáltatást külön mondasz le.

Hogyan mondj le

Nem kell e-mailt írnod vagy várakoznod; az egész kevesebb mint egy perc.

1. Lépj be a customer.guavahost.com oldalon.
2. Nyisd meg a My servers (Szervereim) menüt, és kattints a Manage gombra annál a szervernél, amit le szeretnél mondani.
3. Kattints a Manage plan pontra a szervermenüben. (Rákattinthatsz a szolgáltatásra is a Your services alatt az Overview (Áttekintés) lapon.)
4. A Manage your plan ablakban kattints a Cancel plan gombra.
5. Először egy Before you cancel képernyő jelenik meg. Ha valami nem működik, a Talk to support élő chatet nyit, a Keep my server pedig bezárja. A folytatáshoz kattints a Continue to cancel gombra.
6. A When should it stop? alatt válassz időzítést (lásd alább), és ha szeretnél, írj egy rövid választ a Why are you leaving? kérdésre; ez nem kötelező, de segít nekünk jobbá válni.
7. Kattints a Schedule cancellation for gombra a dátumodra, vagy azonnali lemondáshoz kattints a Continue gombra, írd be a CANCEL szót, és kattints a Cancel my server gombra.

Egy ütemezett lemondás ezután megjelenik a szerver oldalain, a lezárás dátumával.

Most azonnal vagy a kifizetett időszak végén

Két időzítés közül választasz:

• At the end of my paid period: a szervered a következő fizetési határidődig fut (a képernyő megmutatja a pontos dátumot), aztán leáll, és nem újul meg. Ez a biztonságos alapértelmezés, mert nem veszítesz el semmit, amit kifizettél.
• Right now: a szervered leáll, amint feldolgozzuk, általában pár perc alatt. Az időszak hátralévő részéért nincs visszatérítés, és nem lehet visszacsinálni, szóval ezt csak akkor válaszd, ha már mindent elmentettél, mert a fájljaid vele mennek.

Bármelyiket választod, a számlázás leáll, és a szerver fájljai leálláskor törlődnek.

A fájljaid előzetes mentése

A legbiztosabb módja annak, hogy megtartsd a világodat vagy a konfigjaidat, az, hogy megszerzed őket, mielőtt a szerver eltűnik:

1. Nyisd meg a Backups menüt, kattints a Create backup gombra, és amikor Ready állapotot mutat, kattints a Download gombra.
2. Egyedi fájlokhoz használd a Files (Fájlok) fület, vagy kapcsolódj SFTP-n egy ingyenes klienssel, például a FileZillával, a Settings fülön lévő Connection details adatokkal (az SFTP egy biztonságos mód arra, hogy a géped és a szervered között fájlokat vigyél; a Fájlok feltöltése SFTP-vel útmutató végigveszi).
3. Töltsd le a világmappádat, a pluginjaidat és minden konfigot, ami fontos neked.

Meggondoltad magad

A lemondások nem mindig véglegesek. Ha időszak végi lemondást ütemeztél, nyisd meg újra a Manage plan pontot, és kattints a Keep this server gombra, ami összekapcsol a támogatással, hogy az adott dátum előtt levegyék a lemondást. És ha egy kevesebb mint 48 órával ezelőtt rendelt szervert mondtál le, még jogosult lehetsz a teljes visszatérítésre a pénzvisszafizetési garancia keretében, szóval szólj és kérdezz.

A lemondott szerverek eltűnnek a My servers listáról, de továbbra is szerepelnek a Services alatt (kattints a View all linkre a Your services mellett az Overview lapon), a számláikkal együtt a Billing & invoices (Számlázás és számlák) menüben.

Még mindig elakadtál? Gyere be a Discordunkra a discord.gg/GuavaHost címen, és a csapat segít neked.

• cancel
• billing
• manage plan
• services

Még mindig elakadtál? Csapatunk a nap 24 órájában online, és megválaszolja a kérdéseidet.

Támogatás megkeresése